นโยบายความเป็นส่วนตัว
otp55 คาสิโนออนไลน์
ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

otp55 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมมีดังต่อไปนี้

ก. ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
• ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่จัดส่ง
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร หมายเลข PromptPay ข้อมูล TrueMoney Wallet
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบ hash เข้ารหัสเท่านั้น)
• เอกสารยืนยันตัวตน KYC ที่ส่งให้ในระหว่างกระบวนการตรวจสอบ

ข. ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP อุปกรณ์ที่ใช้งาน ระบบปฏิบัติการ และประเภทเบราว์เซอร์
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน เกมที่เล่น และประวัติการเดิมพัน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม otp55
• ข้อมูล Cookies และ Session ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบ

otp55 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: การยืนยันตัวตน การสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก การประมวลผลการฝากถอนเงิน และการให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม otp55
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC/AML การรายงานธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด และการตอบสนองต่อคำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแล
• การรักษาความปลอดภัย: การตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• การปรับปรุงบริการ: การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนา UI/UX และเพิ่มเกมที่ตรงกับความต้องการของสมาชิก
• การสื่อสาร: การส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโปรโมชั่น และการติดต่อเกี่ยวกับบัญชีของท่าน
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: การติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อตรวจจับสัญญาณของปัญหาการพนันและแจ้งเตือนสมาชิก

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 otp55 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายต่อไปนี้

• ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการ otp55 แก่ท่านตามที่ตกลงกันในข้อกำหนดและเงื่อนไข
• การปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมาย: การประมวลผลที่กฎหมายกำหนด เช่น การปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• ประโยชน์อันชอบธรรม: การป้องกันการทุจริต การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงคุณภาพบริการ
• ความยินยอม: สำหรับการส่งข้อความทางการตลาดและโปรโมชั่น ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

otp55 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า otp55 อาจเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay TrueMoney และผู้ให้บริการ Payment Gateway ที่ประมวลผลธุรกรรมของท่าน โดยได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ตเนอร์ที่ต้องการข้อมูลประจำตัวเพื่อยืนยันความถูกต้องของการเดิมพัน
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือตามข้อบังคับทางกฎหมายที่ใช้บังคับ
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: บริษัทที่ให้บริการตรวจจับการทุจริตและป้องกันการฟอกเงิน

ในกรณีที่จำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ เช่น ในการประมวลผลที่เกี่ยวข้องกับค่ายเกมหรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีระหว่างประเทศ otp55 จะดำเนินการตามเงื่อนไขต่อไปนี้

• ประเทศปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่กำหนดโดย PDPA
• มีสัญญาคุ้มครองข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ใช้มาตรการทางเทคนิคในการปกป้องข้อมูลระหว่างการส่งผ่านเครือข่าย

otp55 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีและประวัติการเดิมพัน: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายภาษี
• เอกสาร KYC: เก็บ 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
• Log การเข้าใช้งานระบบ: เก็บ 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีเพื่อเป็นหลักฐานในกรณีข้อพิพาท

ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ otp55 เก็บรักษา

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ otp55 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 10 otp55 จะดำเนินการตอบสนองคำขอภายใน 30 วันทำการ

otp55 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt algorithm ที่มีความแข็งแกร่งสูง
• การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท (Role-Based Access Control) ภายในองค์กร
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) เป็นประจำ
• ระบบสำรองข้อมูล (Backup) แบบ Encrypted ที่จัดเก็บในหลายที่ตั้ง
• การบันทึก Log การเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทุกครั้ง

otp55 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบ Login การรักษา Session และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม otp55
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและการแสดงผล

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

หากท่านมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer: DPO) ของ otp55 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

otp55 จะดำเนินการตอบกลับและแก้ไขปัญหาภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ otp55 ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล